Диспут «Как получить услуги через «Госуслуги»

29 января в нашей библиотеке прошёл диспут «Как получить услуги через «Госуслуги». Мероприятие было приурочено к 28 января – Международному дню защиты персональных данных. Мероприятие носило просветительский характер, так как ещё не все умеют пользоваться этим сайтом и поэтому не имеют представления о широком спектре его возможностей. Встреча особенно заинтересовала пенсионеров, стремящихся повысить свою цифровую грамотность. Библиотекари с удовольствием помогли пожилым людям освоить базовые функции сайта и показать, как он может упростить их жизнь, сэкономить силы и время.

В начале встречи участники поделились своим опытом посещения поликлиник и МФЦ, оформления документов, совершения платежей. Рассказали о том, с какими неудобствами они сталкиваются и как хотели бы упростить дела бумажные. Библиотекарь объяснила, что решение для подобных проблем уже есть: при помощи специального интернет-сайта можно немало вопросов решить прямо из дома, не утруждая себя посещением официальных учреждений и не теряя время на простаивание в очередях. Наши пожилые читатели единодушно признались, что уже активно пользуются интернетом в повседневной жизни, следовательно, освоить взаимодействие с ещё одним сайтом не окажется для них непреодолимой преградой на пути к облегчению работы с документами. Для этого нужно только поближе познакомиться с сайтом и с тем, как он работает.

Библиотекарь кратко рассказала нашим гостям о том, как создавался и развивался портал Госуслуг. Показала, как зарегистрироваться на сайте, войти в личный кабинет и найти нужную информацию. Подробно объяснила, как правильно использовать различные функции сайта, какие документы необходимы для получения основного спектра услуг и какие шаги нужно предпринять для успешного завершения процедуры регистрации. Особое внимание уделили разделам, которые могут быть полезны в повседневной жизни пожилых людей: 1. Получение государственных услуг: оформление пенсий, субсидий, льгот, пособий и других социальных выплат.
2. Выплаты и льготы: информация о текущих выплатах, условиях их получения и изменениях в законодательстве.
3. Здоровье и медицина: запись на прием к врачу, получение информации о состоянии здоровья, оформление справок и больничных листов.
4. Электронные услуги: оплата штрафов, налогов, подача заявлений и жалоб.

Подробнее поговорили о том, в каком разделе сайта находится каждая разновидность услуг, и как их найти. Одной из ключевых тем стало удобство интерфейса и навигации. Участники встречи отметили, что Госуслуги значительно улучшили свою работу в этом направлении. Новый дизайн и интуитивно понятные разделы сделали сайт более доступным для широкого круга пользователей. Пенсионеры активно обсуждали, насколько удобен и функционален этот портал, какие возможности он предоставляет гражданам, а также делились личным опытом пользования интернетом и различными онлайн-сервисами.

Участники мероприятия активно задавали вопросы, делились своим опытом, высказывали свои сомнения и опасения. Библиотекари постарались ответить на все вопросы, объяснить сложные моменты и развеять сомнения. Все присутствующие получили памятки с основными правилами и советами по использованию Госуслуг. Это событие позволило им лучше понять, как можно эффективно использовать портал для решения повседневных задач в сфере государственных услуг. В конце мероприятия библиотекари провели небольшой опрос: участников попросили оценить, насколько полезной и понятной была информация. Все отметили, что узнали много нового и теперь чувствуют себя увереннее при использовании этой значимой государственной информационной системы. Благодаря таким мероприятиям пожилые люди смогут лучше ориентироваться в цифровом пространстве. Это поможет им получать больше возможностей для комфортной и активной жизни.

2 комментария для “Диспут «Как получить услуги через «Госуслуги»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.